换位思考,我们做得如何?(生活随感)

2022-5-16 18:52| 发布者: Hocassian| 查看: 33| 评论: 0|原作者: 网易看客微信公众号

摘要:

换位思考,我们做得如何?(生活随感)

张清 张清驿站

佳节将至,小区物业精心策划组织了一台题为“万家灯和”的中秋文艺晚会。地点选在了D区与E区之间的北门对出的宽阔的马路上,工程部的师傅们提前一天便开始搭建舞台,构置舞台背景墙,外聘的灯光、音响师们也早早地开始布点、调试,物业的工作人员更是全体大动员,搬运摆放观众座椅,装饰美化会场。30日晚8点,晚会在点亮“万家灯和”华丽仪式中正式开始。节目实际上有三个部分构成,除了物业MM们精心编排表演的歌舞《花好月圆》《花开盛世》,保安们编排的扣人心弦的杂技串串烧,还有小区幼儿园的孩子们表演的器乐合奏、歌舞,小区热心业主也拿出了颇有功力的独唱、让人捧腹的双簧。应该说,无论是整套节目的编排、组串,还是主持人的现场表现,还是舞美、灯光、音响,都颇有水准。这当然凝聚了小区物业上上下下的工作人员的无数汗水与心血,实际上也从一个侧面展现了小区物业的素养与水准。也让我对小区物业有了更多的认知,平添了不少敬佩。

小区业主微信群、物业QQ群里,也是点赞不断,大家对物业的用心付出纷纷表示感谢。但也有个别业主颇不以为然,竟冷嘲热讽不断,历数物业的N多“罪状”。且不说其所述是否属实,单是在这样的时刻说这样的话,就实在是不合时宜,大煞风景。难怪有心直口快的业主当即直斥其是“一盆冰水要浇灭物业的似火热情”。

从道理上来讲,小区的业主与物业管理方是一种互为依存的关系。业主需要物业管理提供优质的小区公共服务,才能住得舒心,活得开心。物业当然也需要业主的全力支持才能得以更好的生存、发展。和则双赢,斗则双输。但在时下的神州大地,许多小区的业主与物业管理又确实是一对矛盾体,有些还尖锐对立甚至对簿公堂。个中的原因当然非常复杂,有的确实是物业太差,但有些确实也是业主自身质素不高,过于自我使然。

明明是一场水准相当不错的晚会演出,一字不赞,还乱七八糟的指责一番。表面上看是对物业不满意,实际上还是个人的修为有问题。太过自我,总是俯视别人,缺少最基本的换位思考的意识。也就谈不上对别人的理解。既容易无意中伤害别人,也会很无聊的人为滋生出许多无谓的矛盾,当然,最终出丑的往往还是自己。记得早前还有位很牛的业主因送外卖的小哥没有带工作证,又无法准确说出订购外卖的业主所住楼栋、单元,值班保安按规定要求其通知业主透过内部对讲门铃进行核实,结果业主竟然发飙,冲到小区值班岗亭脏话不断辱骂保安,激动处竟然动手打了保安,结果自然是警察叔叔很客气地把这位业主带回派出所“谈心”。

其实教育行业也是这个理。老师和学生既是一种相互依存关系,也天然的存在着矛盾性。受制于未成年、心智不够成熟、处于接受教育的特定位置等诸多因素,学生在师生的工作互动中其实很难拥有对等性。倘师者过度倚重甚至是不自觉地恶意利用这种非对等性,则很容易恶化师生关系,教育成效也会令人高度怀疑。此前曾被一些媒体大肆炒作的安徽亳州蒙城一初中因收交试卷而发生的师生互殴、黑龙江齐齐哈尔市一副校长在巡视时与一学生在课堂上对骂等事件,还有江西临川二中一位班主任因没收手机而被学生杀害案,其实无一不在提醒我们,师者的所有教育行为均需以良好的师生关系为前提。舍此,在时下极为复杂且干扰极多的教育氛围中,其实际成效绝难如愿,甚至演变成大家都不愿意看到的一幕闹剧乃至悲剧。

而师者极好的换位思考意识与习惯则为构建良好师生关系的前提与基础。先贤圣哲早就告诫我们:己所不欲,勿施于人。西人圣典《马太福音》亦云:你们愿意别人怎样待你,你们也要怎样待人。多换位想一想,或许我们就能发现在工作中滥用支配地位的偏差而尽快纠偏、补救。常换位想一想,也许我们就能改变在工作中过于生硬甚至有些过分的要求而避免出现不必要的失误。师者庸常总是忙碌而少闲,照镜自省尤显珍贵。出于或爱戴或敬重或敬畏,亦或几分不屑亦或几许不满,学生当面或很难客观公正的评价我们为师者的教育行为。师者自觉换个位置,替换为受教育的学生的身份再来审视自己的工作举措、教育言行,或许我们很快就能发现其中的不妥与不足,继而自然会采取措施予以补救与纠偏。如此,师生关系的根基就不会动摇,更不会搞得千疮百孔而难以回天。工作的成效自然也不会差到哪里去。

昨日偶读一文,有句话让我过目难忘,以之作为换位思考的另类注解也很合适——“当我们拿花送给别人的时候,首先闻到花香的是自己;当我们抓起泥巴抛向别人的时候,首先弄脏的也是自己的手。”

为师,绝非完人,但常换位思考,注定会让我们做得更好一点。




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